Chính Sách Bảo Mật
Mục tiêu:Chính sách này nhằm đảm bảo sự minh bạch và cam kết của Timi Office trong việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách một cách hợp pháp, an toàn và có trách nhiệm.
1. Thông tin chúng tôi Thu thập
Khi quý khách tương tác với Timi Office, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin liên hệ: Tên, email, số điện thoại, địa chỉ công ty.
- Thông tin dự án: Yêu cầu thiết kế, thông tin về dự án, kích thước không gian, sở thích thiết kế.
- Thông tin tương tác: Lịch sử tương tác với website, email marketing, cuộc gọi tư vấn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để:
- Cung cấp dịch vụ: Tư vấn, thiết kế và thi công các dự án văn phòng theo yêu cầu của quý khách.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Liên hệ và hỗ trợ: Trả lời các câu hỏi, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin về các dịch vụ của chúng tôi.
- Tiếp thị: Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi và các xu hướng thiết kế văn phòng.
3. Bảo mật thông tin:
Timi Office cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu cá nhân đều được mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Tường lửa: Hệ thống tường lửa bảo vệ mạng của chúng tôi khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập vào thông tin cá nhân của quý khách.
- Sao lưu dữ liệu: Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi:
- Được sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi sẽ luôn xin phép quý khách trước khi chia sẻ thông tin của quý khách.
- Yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi của Timi Office: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của các bên thứ ba.
5. Quyền của quý khách
- Quý khách có quyền:Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao thông tin cá nhân và chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa thông tin: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó.
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị: Quý khách có quyền từ chối nhận các email tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
6. Chính sách Cookie
Chúng tôi sử dụng “cookie” để cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm sử dụng trực tuyến của quý khách. Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối việc sử dụng cookie, nhưng lưu ý rằng từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số dịch vụ và tính năng của trang web.
7. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: timioffice.vn@gmail.com
- Điện thoại: 0902.918.635
8. Cập nhật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên website của chúng tôi. Quý khách nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
